I. Condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
§ 2 Formazione del contratto
§ 3 Prezzi, condizioni di pagamento e costi di spedizione
§ 4 Condizioni di consegna
§ 5 Garanzia
§ 6 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
§ 7 Scelta della legge applicabile, del luogo di esecuzione e del foro competente
II. Informazioni sul cliente
1. Identità del venditore
2. Informazioni su come è stato stipulato il contratto
3. Lingua contrattuale, archiviazione del testo contrattuale
I. Condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitore (ImplantConcept GmbH) tramite il sito web implant-concept.de, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Condizioni generali diverse o contrastanti saranno valide solo con il nostro esplicito consenso.
(2) Offriamo i nostri prodotti in vendita solo a persone fisiche o giuridiche o a società di persone dotate di capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agiscono nell'ambito della propria attività commerciale o professionale indipendente (imprenditori). Sono esclusi i contratti con i consumatori.
§ 2 Formazione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni. Le caratteristiche essenziali dei beni si trovano nella relativa offerta.
(2) Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.
(3) È possibile inviare un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto (ordine) per telefono, e-mail, fax, posta o tramite il sistema del carrello acquisti online.
Quando si effettua un acquisto tramite il sistema di carrello online, gli articoli che si desidera acquistare vengono inseriti nel "carrello". È possibile accedere al "carrello" tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver acceduto alla pagina "Checkout" e aver inserito i propri dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dettagli dell'ordine vengono visualizzati nuovamente nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di rivedere e modificare tutte le informazioni (anche utilizzando il pulsante "Indietro" del tuo browser) o di annullare l'acquisto. Inviando l'ordine tramite l'apposito pulsante, ci stai formulando un'offerta vincolante.
Inizialmente riceverai un'e-mail automatica di conferma della ricezione dell'ordine, che non costituisce ancora un contratto.
(4) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene immediatamente al momento dell'ordine telefonico o al più tardi entro 5 giorni mediante conferma scritta (ad esempio, via e-mail), nella quale viene confermata l'elaborazione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).
Se non si riceve tale messaggio entro tale termine, l'ordine non è più vincolante. In tal caso, gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati immediatamente.
(5) Su richiesta, prepareremo per voi un'offerta individuale, che vi verrà inviata per iscritto e alla quale saremo vincolati per 5 giorni. Accettate l'offerta confermandola per iscritto.
(6) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte automaticamente tramite posta elettronica. Pertanto, è necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga bloccata dai filtri antispam.
§ 3 Prezzi, condizioni di pagamento e costi di spedizione
(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, sono prezzi netti. Non includono l'imposta sul valore aggiunto di legge.
(2) Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto e saranno calcolate separatamente, a meno che non sia offerta la spedizione gratuita. Ulteriori dettagli sono reperibili cliccando sull'apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
(3) Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi che non dipendono da noi, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito), che saranno a vostro carico.
(4) Eventuali costi sostenuti per il trasferimento del denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito) devono essere a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento venga avviato al di fuori dell'Unione europea.
(5) Sono disponibili le opzioni di pagamento indicate sotto il pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento o sulla fattura, i crediti derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente. Gli sconti sono ammessi solo se espressamente indicati nella rispettiva offerta o sulla fattura.
(6) Addebito diretto SEPA (addebito diretto base e/o aziendale)
Quando si paga tramite addebito diretto SEPA base o addebito diretto SEPA aziendale, ci autorizzate, emettendo un apposito mandato SEPA, a prelevare l'importo della fattura dal conto specificato. L'addebito diretto verrà effettuato entro 7-10 giorni dalla conclusione del contratto. Il termine per l'invio della notifica preventiva è ridotto a 5 giorni prima della data di scadenza. Siete tenuti a garantire che vi siano fondi sufficienti sul conto alla data di scadenza. In caso di storno dovuto a vostra colpa, sarete responsabili delle relative commissioni bancarie.
§ 4 Condizioni di consegna
(1) Il tempo di consegna stimato è indicato nella rispettiva offerta. Le date e i tempi di consegna sono vincolanti solo se confermati per iscritto da noi. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la merce verrà spedita solo dopo che avremo ricevuto l'intero prezzo di acquisto e le spese di spedizione.
(2) Qualora un prodotto da voi ordinato diventi inaspettatamente non disponibile nonostante la tempestiva conclusione di un'adeguata operazione di copertura per una causa non dipendente dalla nostra volontà, sarete informati immediatamente dell'indisponibilità e gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati immediatamente in caso di annullamento.
(3) La spedizione è a vostro rischio. Se lo desiderate, la spedizione può essere assicurata, ma sarete responsabili dei costi che ne derivano.
(4) Sono consentite consegne parziali, che possono essere fatturate separatamente da noi, a condizione che ciò non comporti costi di spedizione aggiuntivi per l'utente.
§ 5 Garanzia
(1) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. Non si applica la riduzione del periodo di garanzia:
– danni a noi imputabili causati da negligenza con conseguenti lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per colpa grave;
– nella misura in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o assunto una garanzia sulla qualità dei beni;
– nel caso di beni che, secondo il loro normale utilizzo, sono stati impiegati in un edificio e ne hanno causato il difetto;
– nel caso di diritti di rivalsa previsti dalla legge che avete nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.
(2) Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto del fabbricante saranno considerate concordate in merito alla qualità dei beni, e non altre pubblicità, dichiarazioni pubbliche e proclami del fabbricante.
(3) In caso di difetti, provvederemo, a nostra discrezione, a porre rimedio mediante riparazione o sostituzione. Se il rimedio non dovesse avere successo, potrete, a vostra discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. Un rimedio si considera fallito dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che la natura dei beni o del difetto, o altre circostanze, non indichino diversamente. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi sostenuti per il trasporto dei beni in un luogo diverso da quello di esecuzione, a meno che tale trasporto non sia conforme all'uso previsto dei beni.
§ 6 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare il diritto di ritenzione soltanto nella misura in cui si riferisce a crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) Ci riserviamo la proprietà dei beni fino a quando tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso non siano stati interamente saldati. Prima del trasferimento della proprietà dei beni soggetti a riserva di proprietà, non è consentito darli in pegno o cederli a titolo di garanzia.
(3) Puoi rivendere la merce nel normale corso della tua attività. In tal caso, ci cedi con il presente documento tutti i crediti derivanti dalla rivendita fino all'importo della fattura; noi accettiamo tale cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti. Tuttavia, se non adempi ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere i crediti direttamente.
(4) In caso di combinazione o mescolanza dei beni soggetti a riserva di proprietà, acquisiremo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore di fattura dei beni soggetti a riserva di proprietà degli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
(5) Ci impegniamo a rilasciare la garanzia da voi detenuta su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile della nostra garanzia superi il credito garantito di oltre il 10%. La scelta della garanzia da rilasciare è a nostra discrezione.
§ 7 Scelta della legge applicabile, del luogo di esecuzione e del foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
(2) Il luogo di esecuzione e il foro competente sono la nostra sede legale, a condizione che siate un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE.
II. Informazioni sul cliente
1. Identità del venditore
ImplantConcept GmbH
Massenbergstraße 19-21
44787 Bochum
Germania
Telefono: 02346406222
E-mail: info@implant-concept.com
2. Informazioni su come è stato stipulato il contratto
Le fasi tecniche che conducono alla conclusione del contratto e la conclusione del contratto stesso, nonché le opzioni di correzione, sono disciplinate dalla Sezione 2 delle nostre Condizioni Generali (Parte I).
3. Lingua contrattuale, archiviazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine o la richiesta, i dettagli del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente.
Le presenti condizioni generali sono state redatte dagli specialisti in diritto informatico della Federazione tedesca del commercio al dettaglio (Händlerbund) e vengono costantemente riviste per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la validità legale dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo: http://www.haendlerbund.de/agb-service.
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2022