I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

§ 2 Formación del contrato

§ 3 Precios, condiciones de pago y gastos de envío

§ 4 Condiciones de entrega

§ 5 Garantía

§ 6 Derecho de retención, reserva de título

§ 7 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción

II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

2. Información sobre cómo se originó el contrato

3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (ImplantConcept GmbH) a través del sitio web implant-concept.de, salvo acuerdo escrito en contrario entre las partes. Las condiciones generales diferentes o contradictorias solo serán válidas con nuestro consentimiento expreso.

(2) Ofrecemos nuestros productos únicamente a personas físicas o jurídicas o sociedades con capacidad jurídica que, al celebrar la transacción legal, actúen en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresarios). Se excluyen los contratos con consumidores.

§ 2 Formación del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes. Las características esenciales de los bienes se pueden encontrar en la oferta correspondiente.

(2) Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.

(3) Puede presentar una oferta vinculante para celebrar un contrato (pedido) por teléfono, correo electrónico, fax, correo postal o a través del sistema de carrito de compra en línea.

Al comprar a través del carrito de compras en línea, los artículos que desea adquirir se agregan al carrito. Puede acceder al carrito mediante el botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento. Tras acceder a la página de pago e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los detalles del pedido se muestran nuevamente en la página de resumen del pedido.

Antes de enviar su pedido, tiene la oportunidad de revisar y modificar toda la información (incluso usando el botón "atrás" de su navegador) o cancelar la compra. Al enviar su pedido a través del botón correspondiente, nos hace una oferta vinculante.
Inicialmente recibirá un correo electrónico automático confirmando la recepción de su pedido, lo cual aún no constituye un contrato.

(4) La aceptación de la oferta (y, por lo tanto, la formalización del contrato) se produce inmediatamente después de realizar el pedido por teléfono o, a más tardar, en un plazo de 5 días mediante confirmación por escrito (p. ej., correo electrónico), en la que se le confirma la tramitación del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación de pedido).
Si no recibe dicha confirmación en este plazo, su pedido quedará sin efecto. En tal caso, se le reembolsarán inmediatamente los pagos ya realizados.

(5) Si lo solicita, le prepararemos una oferta individual, que le enviaremos por escrito y a la que estaremos obligados durante 5 días. Usted acepta la oferta confirmándola por escrito.

(6) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria para la celebración del contrato se realizan parcialmente de forma automática por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, de que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no esté bloqueada por filtros de correo no deseado.

§ 3 Precios, condiciones de pago y gastos de envío

(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios netos. No incluyen el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable.

(2) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra y se calcularán por separado, salvo que se ofrezca envío gratuito. Encontrará más detalles en el botón correspondiente de nuestra página web o en la oferta respectiva.

(3) Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse costos adicionales que están fuera de nuestro control, como derechos de aduana, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones por transferencia o tipo de cambio cobradas por las entidades de crédito), que usted deberá asumir.

(4) Cualquier costo incurrido en la transferencia del dinero (comisiones de transferencia o de tipo de cambio cobradas por las entidades de crédito) deberá ser asumido por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE pero el pago se inicie fuera de la Unión Europea.

(5) Dispone de las opciones de pago que se muestran bajo el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva. Salvo que se especifique un plazo de pago diferente para cada método de pago o en la factura, los pagos derivados del contrato celebrado son exigibles de inmediato. Los descuentos solo se permiten si se indican expresamente en la oferta correspondiente o en la factura.

(6) Domiciliación bancaria SEPA (básica y/o empresarial)
Al pagar mediante domiciliación bancaria SEPA básica o empresarial, nos autoriza, mediante la emisión del mandato SEPA correspondiente, a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada. El cargo se efectuará en un plazo de 7 a 10 días a partir de la celebración del contrato. El plazo para enviar la notificación previa se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a garantizar que haya fondos suficientes en la cuenta en la fecha de vencimiento. En caso de contracargo imputable a usted, será responsable de las comisiones bancarias resultantes.

§ 4 Condiciones de entrega

(1) El plazo de entrega estimado se indica en la oferta correspondiente. Las fechas y plazos de entrega solo serán vinculantes si los hemos confirmado por escrito. En caso de pago por adelantado mediante transferencia bancaria, la mercancía se enviará únicamente después de haber recibido el importe total de la compra y los gastos de envío.

(2) Si un producto que usted ha pedido deja de estar disponible inesperadamente a pesar de la conclusión oportuna de una transacción de cobertura adecuada por una razón fuera de nuestro control, se le informará inmediatamente de la indisponibilidad y cualquier pago ya realizado se reembolsará inmediatamente en caso de cancelación.

(3) El envío se realiza bajo su propio riesgo. Si lo desea, puede asegurar el envío, pero usted será responsable de los costos resultantes.

(4) Se permiten entregas parciales y podemos facturarlas por separado, siempre que usted no incurra en costos de envío adicionales como resultado.

§ 5 Garantía

(1) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. No se aplicará la reducción del período de garantía:

– daños atribuibles a nosotros causados ​​por negligencia que resulten en lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, y en el caso de otros daños causados ​​intencionalmente o por negligencia grave;
– en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o asumido una garantía por la calidad de los bienes;
– en el caso de bienes que, según su uso habitual, se hayan utilizado para una construcción y hayan causado su defecto;
– en el caso de reclamaciones de recurso legal que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.

(2) Solo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como la calidad de los bienes, pero no otra publicidad, declaraciones públicas y pronunciamientos del fabricante.

(3) En caso de defectos, a nuestra discreción, ofreceremos una solución mediante reparación o reemplazo. Si la solución no resulta satisfactoria, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. Se considerará que la solución ha fracasado tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza de los bienes, el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de reparación, no estaremos obligados a asumir los costes adicionales derivados del transporte de los bienes a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, salvo que dicho transporte sea conforme al uso previsto de los bienes.

§ 6 Derecho de retención, reserva de título

(1) Usted solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) Conservamos la propiedad de los bienes hasta que se hayan liquidado íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial vigente. Antes de la transferencia de la propiedad de los bienes sujetos a reserva de dominio, no está permitido pignorarlos ni cederlos como garantía.

(3) Usted podrá revender la mercancía en el curso normal de su actividad comercial. En tal caso, nos cede por la presente todos los créditos derivados de la reventa hasta el importe de la factura; aceptamos esta cesión. Usted conserva la autorización para cobrar las cuentas por cobrar. Sin embargo, si usted incumple sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar las cuentas por cobrar directamente.

(4) En caso de combinación o mezcla de los bienes sujetos a reserva de dominio, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en proporción al valor de la factura de los bienes sujetos a reserva de dominio con respecto a los demás artículos procesados ​​en el momento del procesamiento.

(5) Nos comprometemos a liberar la garantía que usted mantiene a su solicitud en la medida en que el valor realizable de nuestra garantía exceda el crédito garantizado en más del 10%. La selección de la garantía que se liberará queda a nuestra discreción.

§ 7 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción

(1) Se aplicará la ley alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) El lugar de cumplimiento y jurisdicción corresponde a nuestro domicilio social, siempre que usted sea comerciante, persona jurídica de derecho público o fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene domicilio general en Alemania o en la UE.

II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

ImplantConcept GmbH
Massenbergstraße 19-21
44787 Bochum
Alemania
Teléfono: 02346406222
Correo electrónico: info@implant-concept.com

2. Información sobre cómo se originó el contrato

Los pasos técnicos que conducen a la celebración del contrato y la celebración del contrato en sí, así como las opciones de corrección, se rigen por la Sección 2 de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido o la consulta, los detalles del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente.

Estos términos y condiciones fueron redactados por los especialistas en derecho informático de la Federación Alemana de Comercio Minorista (Händlerbund) y se revisan continuamente para garantizar su conformidad con la legislación vigente. Händlerbund Management AG garantiza la validez legal de los textos y se responsabiliza en caso de recibir cartas de cese y desistimiento. Para más información, visite: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

Última actualización: 1 de enero de 2022